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IT外包在创新中的作用_徐泾IT外包_徐泾网络维护_上海米斓IT服务

发布时间:2019-04-22    阅读:101 |
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根据数据中心期刊引用的计算机经济学调查,许多公司正以愈来愈快的速度外包IT服务。2017年,IT外包预算占企业IT预算总额的比例接近12%

 

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尽管IT外包预算占企业IT预算总额的比例有所增加,但公司并不一定选择外包IT解决方案来涵盖其他功能 - 相反,他们会更多地访问相同类型的托管IT服务。这一趋势与所有行业类型中观察到的更广泛的运动联系在一起:公司领导者,包括CIO,正在关注员工直接增加价值和外包职能的地方,这些职能不涉及企业的核心竞争力。

随着云基础架构的出现,类似的趋势也随之而来。许多公司选择从亚马逊的AWS或Microsoft Azure访问云计算服务,而不是投资维护现场服务器。这种方法不仅可以减轻公司内部维护基础设施的相关费用,还可以使公司快速扩大规模。

无论行业如何,如果提供内部IT解决方案并不能直接有助于实现组织的使命,那么使用托管IT服务可能会更有意义。随着公司旨在实现数字化转型,他们需要专注于创新和战略计划的内部技术专业人员。如果IT专业人员陷入最终用户事件支持,设备管理或系统性能监控,那么这种情况就不会发生。

这些都没有表明这些功能并不重要 - 如果没有这些领域提供的必要支持,公司的运营很快就会停滞不前。但是,处理这些功能是否最好地利用内部IT团队的时间?越来越多的企业领导人似乎决定换个角度来看问题。根据计算机经济学调查,IT外包服务是最受欢迎的技术支持服务。该报告还指出,外包IT解决方案(如服务台,桌面支持,灾难恢复和数据中心运营)最有可能降低成本,因为规模经济可以带来显着的节省。

将IT服务外包以专注于核心竞争力的趋势只是可能推动对托管IT服务的需求增加的一个因素。某些IT技能的市场稀缺,“影子IT”(员工走出IT部门以解决IT事件的趋势),数字化转型的需求和其他因素导致的问题也影响围绕IT解决方案采购的决策。

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